안녕하세요, 베베스킨 코리아입니다.
베베스킨 믿고 구매해 주셨는데, 불편드려 죄송합니다.
화장품 주입구 부분이 뾰족하게 길게 나오다 보니 제품을 떨어트리시는 경우 이런 불편한 사고가 생기는 거 같습니다.
죄송합니다.
저희가 당장의 개선은 어렵지만
구매해 놓은 용기 펌프를 다 소진하게 되면, 펌프 부분 대체할 수 있는 다른 펌프를 찾아보고 고민해 보도록 하겠습니다.
다시 한 번 불편드려 죄송하다는 말씀 드리며,
저희쪽에서 펌프 재배송을 위해 고객님께 연락드리고 싶은데요.
비회원으로 글을 남겨주셔서 연락처나 배송지 부분을 저희가 현재 알 수가 없네요.
게시판 답글 보시면 저희 쪽 고객센터로 연락 부탁드리겠습니다.
혹은 비공개로 게시판에 성함과 연락드릴 전화번호를 전달해 주시면 저희쪽에서 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
베이비스킨 라인은 두개씩 사면 할인률 높기도해서 쟁여놓고 쓰고있는데요. 유독 뚜껑이 왜이렇게 잘 깨지고 망가지는지요. 임산부인 저도 같이 쓰는지라 지금 삼푸만 세개 오픈했는데 쓰는도중 뚜껑이 다 깨지거나 처음부터 뚜껑사이로 내용물이 줄줄새네요. 뚜껑만 몇개 보내주실수 있으신가요?
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